REGULAMIN APTEKI INTERNETOWEJ

WWW.APTEKAO.PL

§ 1

POSTANOWIENIA OGÓLNE

Apteka Internetowa www.aptekao.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

Regulamin określa warunki korzystania z Apteki Internetowej, zasady składania i realizacji Zamówień, warunki zawierania Umów Sprzedaży Produktów, sposoby płatności, dostawy, procedury reklamacyjne, zasady odstąpienia od umowy oraz prawa i obowiązki Klientów.

Apteka Internetowa Aptekao działa w ramach apteki ogólnodostępnej:

Apteka Centrum Zdrowia i Urody
Plac Jana Pawła II 8
89-410 Więcbork

prowadzonej przez:

Pod Wieżą Lubińska Spółka Jawna
ul. Ogrodowa 1
89-410 Więcbork

NIP: 5581064440
REGON: 091332777
KRS: 0000136250

Kierownikiem apteki jest:

mgr farm. Jolanta Rita Lubińska

Apteka Internetowa prowadzi sprzedaż na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

a) ustawy z dnia 6 września 2001 r. Prawo farmaceutyczne,

b) ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,

c) ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

d) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny,

e) ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich,

f) Rozporządzenia Ministra Zdrowia w sprawie wysyłkowej sprzedaży produktów leczniczych wydawanych bez przepisu lekarza,

g) innych obowiązujących przepisów prawa polskiego.

§ 2

DEFINICJE ZAWARTE W REGULAMINIE

REGULAMIN – niniejszy regulamin Apteki Internetowej.

APTEKA INTERNETOWA – serwis internetowy działający pod adresem www.aptekao.pl umożliwiający składanie Zamówień na Produkty dostępne w Aptece.

APTEKA STACJONARNA – apteka ogólnodostępna:

Apteka Centrum Zdrowia i Urody
Plac Jana Pawła II 8
89-410 Więcbork

prowadzona przez Pod Wieżą Lubińska Spółka Jawna.

SPRZEDAWCA, USŁUGODAWCA – Pod Wieżą Lubińska Spółka Jawna, ul. Ogrodowa 1, 89-410 Więcbork, NIP: 5581064440, REGON: 091332777, KRS: 0000136250.

KLIENT – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupu Produktów w Aptece Internetowej.

KONSUMENT – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej ze Sprzedawcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

PRODUKT – produkt dostępny w Aptece Internetowej, będący przedmiotem Umowy Sprzedaży, w szczególności produkt leczniczy wydawany bez recepty (OTC), suplement diety, wyrób medyczny, kosmetyk lub środek spożywczy specjalnego przeznaczenia żywieniowego.

PRODUKT LECZNICZY OTC – produkt leczniczy wydawany bez przepisu lekarza dopuszczony do sprzedaży wysyłkowej zgodnie z obowiązującymi przepisami.

ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży określonych Produktów.

FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz dostępny na stronie internetowej Apteki Internetowej umożliwiający złożenie Zamówienia.

KONTO – indywidualne konto Klienta utworzone w systemie Apteki Internetowej, umożliwiające dostęp do danych Klienta oraz historii Zamówień.

UMOWA SPRZEDAŻY – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą dotycząca zakupu Produktów.

CENA – wartość Produktu wyrażona w złotych polskich, zawierająca podatek VAT.

§ 3

INFORMACJE DOTYCZĄCE PRODUKTÓW ORAZ ICH ZAMAWIANIA

Apteka Internetowa Aptekao prowadzi sprzedaż detaliczną Produktów za pośrednictwem Internetu na terenie Polski.

Sprzedaż internetowa prowadzona jest w ramach Apteki Stacjonarnej Apteka Centrum Zdrowia i Urody na podstawie zezwolenia na prowadzenie apteki ogólnodostępnej wydanego przez właściwy organ administracji farmaceutycznej.

Apteka Internetowa prowadzi sprzedaż wyłącznie Produktów dopuszczonych do sprzedaży na odległość zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Apteka Internetowa oferuje w szczególności:

a) produkty lecznicze wydawane bez recepty (OTC),

b) suplementy diety,

c) wyroby medyczne,

d) kosmetyki,

e) środki spożywcze specjalnego przeznaczenia żywieniowego.

Apteka Internetowa nie prowadzi sprzedaży produktów leczniczych w ilościach wskazujących na zakup hurtowy.

Apteka Internetowa nie prowadzi sprzedaży produktów leczniczych podmiotom, które zgodnie z przepisami prawa prowadzą działalność wymagającą obrotu hurtowego produktami leczniczymi.

Produkty oferowane w Aptece Internetowej są nowe, legalnie wprowadzone do obrotu na terytorium Polski oraz zgodne z obowiązującymi wymaganiami.

Informacje zamieszczone na stronie internetowej Apteki Internetowej, w tym opisy Produktów, mają charakter informacyjny i nie zastępują informacji znajdujących się na opakowaniu Produktu lub w ulotce.

Przed zastosowaniem Produktu Klient powinien zapoznać się z informacjami dotyczącymi stosowania, dawkowania, przeciwwskazań oraz możliwych działań niepożądanych.

Zamówienia można składać:

a) poprzez stronę internetową www.aptekao.pl,

b) za pośrednictwem poczty elektronicznej,

c) telefonicznie pod numerami:

+48 602 437 744
52 389 72 82

Klient nie ma obowiązku zakładania Konta w celu złożenia Zamówienia.

Konto Klienta jest dostępne dobrowolnie i umożliwia między innymi dostęp do historii Zamówień.

Warunkiem złożenia Zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień.

Apteka Internetowa realizuje Zamówienia po sprawdzeniu dostępności Produktów.

Informacja o dostępności Produktów oraz możliwości realizacji Zamówienia przekazywana jest Klientowi drogą elektroniczną lub telefonicznie.

Apteka może odmówić realizacji Zamówienia w przypadkach przewidzianych prawem, w szczególności:

a) braku dostępności Produktu,

b) wystąpienia błędu w cenie wynikającego z oczywistej pomyłki,

c) zamówienia wskazującego na charakter hurtowy,

d) braku możliwości prawidłowej realizacji Zamówienia.

Ceny Produktów widoczne na stronie internetowej podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

Cena Produktu jest wiążąca dla Klienta w chwili złożenia Zamówienia.

Apteka Internetowa może skontaktować się z Klientem w celu potwierdzenia zasadności zakupu lub ilości zamawianych Produktów leczniczych, jeżeli będzie to uzasadnione bezpieczeństwem obrotu lub obowiązującymi przepisami prawa.

§ 4

ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

Złożenie Zamówienia przez Klienta za pośrednictwem Apteki Internetowej Aptekao stanowi ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktów wskazanych w Zamówieniu.

Po otrzymaniu Zamówienia Apteka Internetowa przesyła Klientowi potwierdzenie otrzymania Zamówienia na wskazany przez Klienta adres poczty elektronicznej.

Potwierdzenie otrzymania Zamówienia nie oznacza automatycznego przyjęcia Zamówienia do realizacji.

Umowa Sprzedaży zostaje zawarta w momencie przesłania Klientowi informacji o przyjęciu Zamówienia do realizacji.

Przyjęcie Zamówienia do realizacji następuje po:

a) potwierdzeniu dostępności zamówionych Produktów,

b) dokonaniu wymaganej płatności przez Klienta.

Informacja o dostępności Produktów może zostać przekazana Klientowi drogą elektroniczną lub telefonicznie.

Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji zawiera:

a) oznaczenie Produktów objętych Zamówieniem,

b) ilość zamówionych Produktów,

c) cenę Produktów,

d) koszt dostawy,

e) wybraną metodę dostawy,

f) dane Klienta niezbędne do realizacji Zamówienia.

W przypadku braku możliwości realizacji całości lub części Zamówienia Apteka Internetowa niezwłocznie poinformuje o tym Klienta.

W przypadku braku dostępności Produktu Klient otrzyma informację o możliwych rozwiązaniach, w szczególności:

a) anulowaniu niedostępnego Produktu,

b) anulowaniu całego Zamówienia,

c) realizacji pozostałej części Zamówienia.

Do każdego Zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Dokument sprzedaży może zostać przekazany Klientowi wraz z przesyłką lub w formie elektronicznej.

§ 5

SPOSOBY PŁATNOŚCI

Apteka Internetowa Aptekao udostępnia następujące sposoby płatności:

a) przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,

b) szybki przelew elektroniczny za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24.

Wszystkie Zamówienia składane za pośrednictwem Apteki Internetowej wymagają dokonania płatności przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia.

W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym Klient dokonuje wpłaty na rachunek bankowy:

Bank Spółdzielczy Więcbork

Numer rachunku:

PL 72 8162 0003 0000 2769 2000 0010

Dane odbiorcy:

Pod Wieżą Lubińska Spółka Jawna
ul. Ogrodowa 1
89-410 Więcbork

W tytule przelewu Klient powinien wskazać numer Zamówienia.

W przypadku płatności za pośrednictwem Przelewy24 Klient dokonuje płatności zgodnie z instrukcjami operatora płatności.

Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu płatności oraz potwierdzeniu dostępności Produktów.

Brak dokonania płatności w ustalonym terminie może skutkować anulowaniem Zamówienia.

Odbiór osobisty Zamówienia w Aptece Stacjonarnej jest możliwy wyłącznie po wcześniejszym opłaceniu całego Zamówienia.

§ 6

KOSZT, TERMIN I SPOSOBY DOSTAWY PRODUKTU

Apteka Internetowa Aptekao realizuje Zamówienia wyłącznie na terenie Polski.

Dostępne formy dostawy:

1. Odbiór osobisty

Klient może odebrać Zamówienie bezpłatnie w Aptece Stacjonarnej:

Apteka Centrum Zdrowia i Urody
Plac Jana Pawła II 8
89-410 Więcbork

Koszt odbioru osobistego:

0,00 zł

Odbiór osobisty możliwy jest po wcześniejszym przygotowaniu Zamówienia oraz potwierdzeniu przez Aptekę możliwości odbioru.

Zamówienie musi zostać wcześniej opłacone.

2. Dostawa za pośrednictwem Poczty Polskiej

Apteka Internetowa korzysta z usług Poczty Polskiej w zakresie dostawy Zamówień.

Dostępne formy dostawy:

Sposób dostawyCena brutto
Kurier Poczty Polskiej na adres 16,90 zł
Odbiór w punkcie Poczty Polskiej 15,50 zł

Podane ceny dotyczą przesyłek o wadze do 20 kg.

W przypadku przesyłek przekraczających określony limit wagowy lub wymagających dodatkowych usług przewoźnika Apteka może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia dodatkowego kosztu dostawy.

Dodatkowa opłata za dostawę może zostać naliczona wyłącznie po uzyskaniu zgody Klienta.

Zamówienia przygotowywane są możliwie szybko po:

a) złożeniu Zamówienia,

b) potwierdzeniu dostępności Produktów,

c) zaksięgowaniu płatności.

Apteka dokłada starań, aby przesyłki były przekazywane do wysyłki bez zbędnej zwłoki.

Czas doręczenia zależy od wybranej formy dostawy oraz działania operatora pocztowego.

§ 7

ŚLEDZENIE PRZESYŁKI

Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje numer przesyłki, jeżeli taka możliwość jest dostępna dla wybranej formy dostawy.

Status przesyłki można sprawdzić za pomocą systemu śledzenia przesyłek Poczty Polskiej.

Informacje dotyczące przesyłki mogą zostać przekazane Klientowi drogą elektroniczną.

§ 8

KONTAKT W SPRAWACH DOSTAWY

W przypadku pytań dotyczących dostawy lub realizacji Zamówienia Klient może skontaktować się z Apteką:

Telefon komórkowy:
+48 602 437 744

Telefon:
52 389 72 82

E-mail:
kontakt@aptekao.pl

§ 9

REKLAMACJE PRODUKTÓW

Apteka Internetowa Aptekao odpowiada wobec Klienta za zgodność Produktów z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

Podstawą rozpatrzenia reklamacji jest zgłoszenie jej przez Klienta wraz z opisem problemu dotyczącym zakupionego Produktu.

Reklamację można złożyć:

a) drogą elektroniczną na adres:

kontakt@aptekao.pl

b) telefonicznie:

+48 602 437 744
52 389 72 82

W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient powinien podać w szczególności:

a) dane umożliwiające identyfikację Zamówienia,

b) nazwę reklamowanego Produktu,

c) opis stwierdzonej niezgodności lub wady,

d) oczekiwany sposób rozwiązania sprawy,

e) dane kontaktowe umożliwiające kontakt z Klientem.

W przypadku konieczności dokonania oceny reklamowanego Produktu Apteka może poprosić Klienta o jego udostępnienie.

Apteka rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub w inny uzgodniony sposób.

§ 10

REKLAMACJE PRODUKTÓW LECZNICZYCH I WYROBÓW MEDYCZNYCH

Produkty lecznicze oraz wyroby medyczne podlegają szczególnym zasadom wynikającym z przepisów prawa farmaceutycznego.

Produkt leczniczy lub wyrób medyczny może zostać zwrócony wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności:

a) z powodu wady jakościowej,

b) w przypadku niewłaściwego wydania Produktu.

Zwrot produktu leczniczego nie jest możliwy z powodu zmiany decyzji Klienta lub rezygnacji z zakupu.

W przypadku stwierdzenia wady Produktu leczniczego Klient powinien niezwłocznie skontaktować się z Apteką.

§ 11

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Klient będący Konsumentem, który zawarł umowę sprzedaży na odległość, posiada prawo odstąpienia od umowy na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone:

a) drogą elektroniczną na adres:

kontakt@aptekao.pl

b) w formie pisemnej na adres:

Pod Wieżą Lubińska Spółka Jawna
ul. Ogrodowa 1
89-410 Więcbork

Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest zwrócić Produkt zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Zwrot płatności następuje zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, po otrzymaniu zwracanego Produktu lub dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

§ 12

WYŁĄCZENIE PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadkach określonych w przepisach prawa.

W szczególności prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

a) produktów leczniczych oraz wyrobów medycznych, które zgodnie z przepisami prawa mogą być zwrócone wyłącznie w określonych przypadkach,

b) produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów ochrony zdrowia lub higieny,

c) produktów szybko psujących się lub posiadających krótki termin przydatności do użycia,

d) produktów, które po dostarczeniu zostały w sposób trwały połączone z innymi rzeczami.

W przypadku produktów takich jak kosmetyki, suplementy diety lub żywność specjalnego przeznaczenia możliwość odstąpienia od umowy zależy od spełnienia warunków określonych przepisami prawa, w szczególności od zachowania nienaruszonego opakowania i charakteru Produktu.

§ 13

ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA INFORMACJE O PRODUKTACH

Informacje zamieszczone na stronie Apteki Internetowej mają charakter informacyjny.

Opisy Produktów nie zastępują ulotki, informacji znajdujących się na opakowaniu ani konsultacji z lekarzem lub farmaceutą.

Przed zastosowaniem Produktu Klient powinien zapoznać się z ulotką, oznakowaniem Produktu oraz zasadami jego stosowania.

Treści publikowane na stronie internetowej Apteki Internetowej nie stanowią indywidualnej porady medycznej ani diagnozy.

W przypadku pytań dotyczących stosowania Produktów Klient może skontaktować się z personelem apteki.

§ 14

POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich.

W szczególności Klient może:

a) zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,

b) skorzystać z mediacji lub postępowania przed właściwymi instytucjami zajmującymi się rozwiązywaniem sporów konsumenckich.

Skorzystanie z pozasądowych metod rozwiązywania sporów jest dobrowolne.

§ 15

USŁUGI ELEKTRONICZNE ŚWIADCZONE PRZEZ APTEKĘ INTERNETOWĄ

Apteka Internetowa Aptekao umożliwia Klientom korzystanie z usług elektronicznych dostępnych za pośrednictwem strony internetowej www.aptekao.pl.

Usługi elektroniczne obejmują w szczególności:

a) możliwość składania Zamówień za pośrednictwem formularza zamówienia,

b) możliwość założenia i korzystania z Konta Klienta,

c) dostęp do informacji dotyczących Produktów oraz realizacji Zamówień.

Świadczenie usług elektronicznych przez Aptekę Internetową odbywa się na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

§ 16

KONTO KLIENTA

Klient może utworzyć Konto w Aptece Internetowej.

Założenie Konta nie jest obowiązkowe do dokonania zakupu.

Konto umożliwia w szczególności:

a) dostęp do danych Klienta,

b) sprawdzanie historii Zamówień,

c) ułatwienie składania kolejnych Zamówień.

Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.

Klient zobowiązuje się do ochrony danych umożliwiających dostęp do Konta, w szczególności hasła.

W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta Klient powinien niezwłocznie poinformować Aptekę Internetową.

Klient może zrezygnować z korzystania z Konta poprzez kontakt z Apteką Internetową.

§ 17

WARUNKI TECHNICZNE KORZYSTANIA Z APTEKI INTERNETOWEJ

Do prawidłowego korzystania ze strony internetowej Apteki Internetowej wymagane jest:

a) urządzenie posiadające dostęp do Internetu,

b) aktywna poczta elektroniczna,

c) aktualna przeglądarka internetowa,

d) włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript, jeżeli jest wymagana przez system strony.

Apteka Internetowa nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z przyczyn niezależnych od niej, w szczególności awarii sieci internetowej lub urządzeń Klienta.

§ 18

ZASADY KORZYSTANIA Z APTEKI INTERNETOWEJ

Klient zobowiązany jest do korzystania z Apteki Internetowej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.

Zabronione jest:

a) dostarczanie treści bezprawnych,

b) podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie strony internetowej,

c) wykorzystywanie strony internetowej w sposób naruszający prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.

Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.

§ 19

OPINIE KLIENTÓW

Jeżeli Apteka Internetowa umożliwia zamieszczanie opinii, Klient może publikować opinie dotyczące zakupionych Produktów lub realizacji Zamówień.

Opinie powinny być zgodne z prawdą oraz nie mogą:

a) naruszać praw innych osób,

b) zawierać treści obraźliwych,

c) zawierać treści reklamowych niezwiązanych z działalnością Apteki.

Apteka może usunąć opinię naruszającą przepisy prawa lub zasady określone w Regulaminie.

§ 20

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych Klientów jest:

Pod Wieżą Lubińska Spółka Jawna
ul. Ogrodowa 1
89-410 Więcbork

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

a) realizacji Zamówień,

b) kontaktu z Klientem,

c) prowadzenia dokumentacji sprzedaży,

d) realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji Zamówienia.

Klient posiada prawa wynikające z przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, w szczególności prawo dostępu do danych, ich poprawiania oraz żądania ograniczenia przetwarzania w przypadkach przewidzianych prawem.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie www.aptekao.pl.

§ 21

PLIKI COOKIES

Apteka Internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, poprawy jakości korzystania z serwisu oraz dostosowania jego działania do potrzeb użytkowników.

Klient może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony internetowej.

§ 22

WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Wszelkie treści znajdujące się na stronie internetowej Apteki Internetowej, w szczególności teksty, grafiki, zdjęcia, znaki towarowe oraz materiały informacyjne, podlegają ochronie prawnej.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści strony bez zgody Sprzedawcy może stanowić naruszenie przepisów prawa.

Nazwy Produktów oraz znaki towarowe należą do ich właścicieli i są wykorzystywane wyłącznie w celach informacyjnych.

§ 23

KONTAKT Z APTEKĄ INTERNETOWĄ

Wszelkie pytania, uwagi oraz sprawy związane z realizacją Zamówień można kierować do Apteki Internetowej Aptekao.

Dane kontaktowe:

Apteka Centrum Zdrowia i Urody

Plac Jana Pawła II 8
89-410 Więcbork

Prowadzący:

Pod Wieżą Lubińska Spółka Jawna

ul. Ogrodowa 1
89-410 Więcbork

NIP: 5581064440
REGON: 091332777
KRS: 0000136250

Adres e-mail:

kontakt@aptekao.pl

Numery telefonu:

+48 602 437 744
52 389 72 82

§ 24

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Apteki Internetowej Aptekao.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku:

a) zmiany przepisów prawa,

b) zmiany sposobów działania Apteki Internetowej,

c) wprowadzenia nowych usług lub funkcjonalności.

Zmiany Regulaminu nie wpływają na Zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie.

Umowy zawierane za pośrednictwem Apteki Internetowej zawierane są zgodnie z prawem polskim.

W przypadku gdy którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.

Spory wynikające z korzystania z Apteki Internetowej lub zawartych Umów Sprzedaży będą rozpatrywane przez właściwe sądy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w szczególności poprzez zwrócenie się o pomoc do właściwych instytucji zajmujących się ochroną praw konsumentów.

§ 25

INFORMACJE KOŃCOWE DOTYCZĄCE SPRZEDAŻY INTERNETOWEJ

Apteka Internetowa Aptekao prowadzi sprzedaż detaliczną wyłącznie Produktów dopuszczonych do sprzedaży na odległość zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Sprzedaż produktów leczniczych odbywa się wyłącznie w zakresie przewidzianym przepisami prawa farmaceutycznego.

Apteka Internetowa zapewnia możliwość kontaktu z farmaceutą w sprawach dotyczących dostępnych Produktów oraz ich stosowania.

Informacje dostępne na stronie internetowej nie zastępują konsultacji z lekarzem ani farmaceutą.

Koniec Regulaminu